Penilaian semantik model ChatGPT dalam bahasa melayu terhadap ketepatan makna dan kesesuaian konteks komunikasi

Raja Mahadi, Raja Nur Ain Afiza and Rosly, Nurul Jamilah (2026) Penilaian semantik model ChatGPT dalam bahasa melayu terhadap ketepatan makna dan kesesuaian konteks komunikasi. JURNAL BAHASA, SASTERA DAN BUDAYA, 5 (1). pp. 99-111. ISSN 2976-3126

PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (410kB) | Request a copy

Abstract

Sejak kebelakangan ini, penggunaan model seperti ChatGPT telah meningkat secara mendadak dalam pelbagai bidang akademik, pendidikan dan profesional, menjadikannya alat utama dalam pencarian maklumat dan penyelesaian tugasan. Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti tahap ketepatan makna berdasarkan respons semantik dalam ChatGPT dan menilai persepsi pengguna mengenai kesesuaian konteks komunikasi sebenar dalam ChatGPT. Kajian ini menggunakan reka bentuk kajian deskriptif, melibatkan dua kaedah utama, iaitu kualitatif dan kuantitatif. Kajian ini juga menggunakan Teori Relevans oleh Sperber & Wilson (1986) dan Technology Acceptance Model (TAM) oleh Davis (1989). Bagi objektif pertama, analisis dilakukan terhadap 20 perkataan yang dikategorikan kepada perkataan abstrak, dialek, konkrit dan kata kerja. Dapatan menunjukkan bahawa ChatGPT lebih tepat dalam mentafsir perkataan abstrak dan dialek. ChatGPT mentafsir makna kata kerja berdasarkan konteks penggunaan semasa yang lebih dominan dalam wacana akademik dan komunikasi moden. Dapatan juga menunjukkan bahawa pengguna secara umumnya menilai ChatGPT sebagai mudah digunakan dan sesuai untuk tujuan pembelajaran, selaras dengan konstruk Perceived Ease of Use (PEOU) dalam Technology Acceptance Model (TAM). Hampir keseluruhan pengguna ChatGPT bersetuju bahawa ChatGPT membantu untuk mendapatkan maklumat dengan lebih cepat dengan nilai sisihan piawai 0.57, manakala skor sisihan piawai tertinggi dengan nilai 0.93 menunjukkan pengguna kurang bersetuju bahawa jawapan ChatGPT biasanya relevan dan tidak menyimpang daripada topik. Secara keseluruhan, kajian ini dapat menyumbang kepada pemahaman tentang potensi dan batasan ChatGPT dalam penggunaan bahasa Melayu serta memberi implikasi terhadap bidang linguistik, pendidikan dan teknologi bahasa.

Item Type:	Article (Journal)
Uncontrolled Keywords:	Semantik, ChatGPT, Bahasa Melayu, ketepatan, kesesuaian.
Subjects:	P Language and Literature > PL Languages and literatures of Eastern Asia, Africa, Oceania > PL5101 Malay
Kulliyyahs/Centres/Divisions/Institutes (Can select more than one option. Press CONTROL button):	Kulliyyah of Sustainable Tourism and Contemporary Languages
Depositing User:	Dr Nurul Jamilah Rosly
Date Deposited:	12 Aug 2026 23:52
Last Update:	12 Aug 2026 23:52
Queue Number:	2026-08-Q4686
URI:	http://irep.iium.edu.my/id/eprint/130733

Actions (login required)

View Item