Mohammad Alramadeen, Mohammad Khalil and Rasidik, Nurul Nahirah (2026) اللغة والسياحة في جنوب شرق آسيا: مقاربة لغوية اجتماعية للخدمات العربية المقدمة للمسافرين المسلمين Language and tourism in Southeast Asia: a sociolinguistic approach to Arabic language services for Muslim travelers. Journal of Contemporary Tourism and Hospitality Research (JoCTH), 2 (1). pp. 122-130. E-ISSN 3122-6744
|
PDF
- Published Version
Download (780kB) | Preview |
Abstract
هدف هذا البحث إلى بيان العلاقة بين اللغة والسياحة من منظور لغوي اجتماعي، وسعى إلى وصف أبرز التجارب التي ربطت بين اللغة وقطاعات السياحة في دول تستهدف السائح العربي والمسلم، وتنبع أهمية هذا الموضوع من الدور الذي تؤديه اللغة في تحسين تجربة السائح، وتعزيز جاذبية الوجهات السياحية، حيث تمثل اللغة قناة تواصل أساسية تضمن الفهم المتبادل، والاحترام الثقافي، وبناء صورة إيجابية عن الوجهة، وتوصلت نتائج الدراسة أن عددًا من الدول مثل ماليزيا وإندونيسيا قدّمت مبادرات تعليمية وتطبيقات تقنية لدعم اللغة العربية في السياحة، وشملت برامج تدريب مرشدي المساجد، والتعليم المصغر، وبناء مشاهد لغوية متعددة اللغات. كما أظهرت الدراسات أن غياب المحتوى اللغوي في المجال السياحي يضعف جودة التجربة السياحية. يوصي البحث بإجراء دراسات مقارنة لرضا السياح من حيث الخدمات اللغوية، وتطوير أدوات تعليمية رقمية للعاملين في السياحة، وإنشاء معايير دولية لغوية في الوجهات السياحية، بما يسهم في تحقيق سياحة مستدامة تتسم بالتنوع الثقافي. This study examines the relationship between language and tourism in Southeast Asia from a sociolinguistic perspective, with particular attention to Arabic-language services provided to Arab and Muslim travellers. Adopting a scoping literature review approach, the study analyses selected scholarship on three interrelated domains: Arabic for tourism purposes, Islamic tourism and language, and linguistic landscape in tourist destinations. The significance of the topic lies in the fact that language is not merely a means of communication, but also a resource for cultural mediation, destination image construction, and the enhancement of the tourist experience. The review shows that countries such as Malaysia and Indonesia have introduced a range of initiatives to support Arabic in tourism, including training programmes for guides and tourism personnel, micro-credential and digital learning models, mobile tourism applications, and multilingual signage in public tourist spaces. The findings also indicate that insufficient linguistic provision, weak translation, and limited multilingual support may reduce the quality of the tourist experience and affect tourists’ sense of inclusion and satisfaction. From a sociolinguistic perspective, the reviewed studies further suggest that Arabic in tourism functions not only as a service language, but also as a marker of identity, religious affiliation, and symbolic hospitality in Muslim-friendly destinations. The study recommends further comparative research on tourists’ satisfaction with linguistic services, the development of digital Arabic-support tools for tourism workers, and the establishment of clearer multilingual standards in tourist destinations to promote culturally sustainable tourism.
| Item Type: | Article (Journal) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | اللغة، السياحة، اللغة العربية لأغراض خاصة، السياحة الإسلامية، المشهد اللغوي، تعليم العربية للسياحة، اللغويات الاجتماعية. |
| Subjects: | BPG Islamic geography > BPG80 Islam and tourism. Sustainable tourism L Education > L Education (General) |
| Kulliyyahs/Centres/Divisions/Institutes (Can select more than one option. Press CONTROL button): | Kulliyyah of Sustainable Tourism and Contemporary Languages |
| Depositing User: | MOHAMMAD ALRAMADEEN |
| Date Deposited: | 09 Aug 2026 15:38 |
| Last Update: | 09 Aug 2026 15:38 |
| Queue Number: | 2026-08-Q4549 |
| URI: | http://irep.iium.edu.my/id/eprint/130571 |
Actions (login required)
 |
View Item |