Usage and satisfaction of religious websites among students in IIUM

Aripin, Syaima'a and Wok, Saodah (2016) Usage and satisfaction of religious websites among students in IIUM. Al-'Abqari: Journal of Islamic Social Sciences and Humanities, 8. pp. 27-44. ISSN 2232-0431 E-ISSN 2504-8422

PDF (Usage and satisfaction article at USIM journal) - Published Version Restricted to Repository staff only Download (547kB) | Request a copy

Abstract

Websites have been the source of information for most students in search of knowledge. The students of International Islamic University Malaysia (IIUM), especially, need to search for information from the Islamic websites in relation to their studies. As such, this study tries to assess the degree of religious website usage among students and their satisfaction in using them. The objectives of the study are (1) to determine the level of usage, awareness, perception, attitude and behavior of using the Islamic websites; (2) to assess the level of satisfaction in using the Islamic websites; and (3) to analyze the relationships between satisfaction and usage, awareness, perception, attitude and behavior in using the Islamic websites. The study uses a quantitative research design, employs the survey method and uses the questionnaire as the instrument for data collection. Results show that students use the general websites more often than the religious websites. The students are aware of the religious websites and have a positive perception and attitude towards the religious websites. They also use the religious websites for their own benefit and are satisfied with the religious websites presentation and content. Their satisfaction is positively correlated with awareness, perception, attitude and behavior in using the religious websites. Laman sesawang telah menjadi sumber maklumat bagi kebanyakan pelajar dalam mencari ilmu pengetahuan pada masa kini. Pelajar-pelajar Univesiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM), terutamanya, perlu mencari maklumat daripada laman sesawang bercorak Islamik yang berkaitan dengan pengajian mereka. Oleh itu, kajian ini cuba untuk menilai aras penggunaan laman sesawang yang bercorak Islamik dalam kalangan pelajar-pelajarnya dan tahap kepuasan dalam menggunakan laman sesawang tersebut. Objektif kajian ini adalah (1) untuk mengenalpasti aras penggunaan, kesedaranm tanggangapan, sikap dan perlakuan pelajar menggunakan laman sesaang bercorak Islamik; (2) untuk menilai tahap kepuasan dalam menggunakan laman sesawang yang bercorak Islamik; dan (3) untuk menganalisis perkaitan antara kepuasan dengan penggunaan, kesedaran, tanggapan, sikap, dan perlakuan dalam menggunakan laman sesawang yang bercorak Islamik. Kajian ini menggunakan kajian kuantitatif dengan menggunakan kaedah tinjauan serta menggunakan borang soal selidik sebagai instrumen bagi pengumpulan data. Hasil kajian menunjukkan bahawa pelajarpelajar lebih menggunakan laman sesawang yang umum berbanding dengan laman sesawang yang bercorak Islamik. Pelajar juga sedar kewujudan laman sesawang yang bercorak agama dan mereka mempunyai tanggapan dan sikap positif terhadap laman sesawang tersebut. Mereka juga turut menggunakan laman sesawang bercorak agama demi kebaikan mereka sendiri dan mereka berpuas hati dengan persembahan dan isi kandungan laman sesawang yang bercorak agama. Tahap kepuasan mereka adalah positif dengan kesedaran, tanggapan, sikap dan perlakuan menggunakan laman sesawang bercorak agama.

Item Type:	Article (Journal)
Additional Information:	2899/52492
Uncontrolled Keywords:	awareness, religious websites, satisfaction, university students, Uses and Gratifications Theory kesedaran, laman sesawang yang bercorak Islamik, kepuasan, pelajar university, Teori Penggunaan dan Pemuasan Kehendak.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > H Social Sciences (General) > H61.8 Communication of information
Kulliyyahs/Centres/Divisions/Institutes (Can select more than one option. Press CONTROL button):	Kulliyyah of Islamic Revealed Knowledge and Human Sciences > Department of Communication
Depositing User:	Prof. Dr. Saodah Wok
Date Deposited:	03 Nov 2016 11:53
Last Modified:	13 Oct 2017 10:19
URI:	http://irep.iium.edu.my/id/eprint/52492

Actions (login required)

View Item